FrançaisWenn Sie die Reservierung gemacht haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung. Unten in der E-Mail befindet sich ein Link, mithilfe dessen, Sie auf die private Seite Ihrer Reservierung kommen. Hier sind dalle Einzelheiten Ihrer Reservierung aufgelistet, damit der Kunde sich jederzeit alles ins Gedächtnis rufen kann. Diese Seite ist immer auf dem neuesten Stand der laufenden Reservierung.
Mit einer zweiten Bestätigungsmail, die 48 Stunden vor dem Transfert gesendet wird, erhalten Sie die NOTFALLNUMMER, an die Sie eine SMS senden können, aber NUR bei Verspätung, Streichung des Fluges oder unvorhergesehenen Ereignissen. Diese Nummer können Sie auch auf Ihrer Reservierungsseite finden, auf die Sie durch den erwähnten Link gelangen. Bei Reservierungen, die weniger als 48 vorher getätigt werden, wird die NOTFALLNUMMER so schnell wie möglich zugesendet, wenn ein Bearbeiter frei ist. Die Notfallnummer wird auch mit SMS an die Nummer geschickt, die im Buchungsformular angegeben wurde
Bei STREICHUNGEN oder ÄNDERUNGEN, die weniger als 24 Stunden vor der Reise gemacht werden wollen, muss eine SMS an die NOTFALLNUMMER gesendet werden, in der die Reservierungsnummer angegeben wird. Wir erinnern daran, dass bei Streichungen oder Änderungen, immer die Nutzungsbedingungen respektiert werden müssen. Wir erinnern auch daran, dass die Änderungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Transport, mitgeteilt werden, von der Verfügbarkeit abhängen.
Bei STREICHUNG oder ÄNDERUNG, die mehr als 24 Stunden vor dem Transport erbeten werden, bitte die folgende Seite verwenden : //www.taxileader.net/1-de-contact-us.html, dabei bitte immer die Reservierungsnummer angeben und die Angaben, die geändert werden sollen. Transporte am SAMSTAG, SONNTAG und MONTAG können mit dem folgenden Link geändert werden, aber nur bis 15 Uhr am FREITAG vorher.
Wenn einmal Änderungen gemacht wurden, müssen Sie Ihre Reservierung kontrollieren, damit Sie sicher sind, dass diese auch ausgeführt wurden. Wenn Sie eine Änderung machen wollen, ohne alle notwendigen Informationen anzugeben, werden Sie von unserem Kundenservice mit einer E-Mail oder per Telephon kontaktiert, aber dies wird Verspätungen mit sich bringen.
Die Kunden sind selbst für die Daten verantwortlich, die Sie uns angegeben haben (Telephonnummern, Adressen, Anzahl der Passagiere und Gepäckstücke, Ankunfts- und Abflugzeiten, eventuelle Probleme der Internetverbindung der Handys). Sollten falsche Angaben zu einem dieser Punkte gemacht werden, oder wenn die Nutzungsbedingungen nicht beachtet werden sollten, wird Taxileader.net dann das Recht haben, die ganze Summe für den Service, der Kreditkarte in Rechnung zu stellen, wie dies in Nutzungsbedingungen angegeben wurde, die der Kunde bei der Reservierung akzeptiert hat.
EMPFEHLUNGEN:
Die folgenden Empfehlungen sind standard und gelten für die Kunden, die vom Flughafen, wie auch für solche, die an anderen Orten abgeholt werden.
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