Warunki Świadczenia Usług

Niniejsze Warunki Świadczenia Usług stanowią umowę świadczenia usług transferowych ("Usługi") między Klientem i Taxileader.net. Wypełnienie formularza rezerwacyjnego i korzystanie z Usług oznacza akceptację Warunków Świadczenia Usług zawartych w niniejszej Umowie.

1. Definicje

“Taxileader.net” oznacza spółkę VAT number MT23044306, której siedziba znajduje się przy Triq Ta Xmiexi, Msida (Malta) - Włochy. Terminy “Klient” oznacza osobę dokonującą rezerwacji.

2. Rezerwacja

2.1 Należy zapewnić wystarczającą ilość czasu w celu dojazdu na lotnisko i dokonania odprawy, biorąc pod uwagę ewentualne, wzmożone natężenie ruchu. Taxileader.net nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia spowodowane na skutek braku gotowości pasażerów o wyznaczonej godzinie.
2.2 Należy zarezerwować pojazd odpowiedniej wielkości, w zależności od liczby pasażerów i ilości bagażu. Taxileader.net nie może zagwarantować odbioru zbyt dużej ilości bagażu. Dziecko, niezależnie od wieku, jest liczone jako jeden pasażer.
2.3 Ewentualną konieczność przewozu wózka inwalidzkiego należy zaznaczyć w formularzu rezerwacyjnym.

3. Ceny & Płatność

3.1 Taxileader.net wyświetli cenę za usługę obliczoną na podstawie informacji wpisanych do formularza. Jeżeli nie postanowiono inaczej, podane ceny zawierają podatek VAT. Taxileader.net może zmienić cenę za usługę, jeżeli dokonano zmiany trasy, liczby pasażerów, rodzaju lub wielkości zamawianego pojazdu.
3.2 Taxileader.net nie obciąży Klienta dodatkową opłatą za czas oczekiwania, jeżeli kierowca zostanie odpowiednio wcześniej powiadomiony. Przed wyjazdem kierowcy, spółka Taxileader.net sprawdzi informacje na temat ewentualnych opóźnień lotów, ale nie jest do tego zobowiązana.
3.3 Po zaakceptowaniu wyceny, Klient otrzyma potwierdzenie rezerwacji drogą mailową. Należy dokładnie sprawdzić potwierdzenie rezerwacji i powiadomić Taxileader.net w razie wystąpienia jakichkolwiek błędów. Taxileader.net nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub wzrost kosztów spowodowane na skutek udzielenia Taxileader.net nieprawidłowych informacji.
3.4 Wszystkie podróże rozpoczynające się na lotnisku (które nie są podróżami w obie strony, gdzie Taxileader.net dokonał przewozu na lotnisko) nie muszą być przedpłacone i muszą być zapłacone przynajmniej 24h przed datą podróży.
3.5 Płatność może być dokonana użyciu karty kredytowej, karty debetowej, ważnej karty gwarancyjnej. Płatność musi być wykonana przynajmniej 24h przed datą podróży.

3B) Rezerwacje oczekujące na potwierdzenie

Rezerwacje oczekujące na potwierdzenie mogą wymagać od 2 do 72 godzin na potwierdzenie (72 godziny tylko w skrajnych przypadkach). Rezerwacje oczekujące na potwierdzenie, które zostaną anulowane przez klienta przed potwierdzeniem, również podlegają "Warunkom i Zasadom".

3C) Miejsce odbioru i/lub transportu

Taxileader zobowiązuje się do odbioru i/lub transportu do miejsca określonego przez klienta lub agencję. Jednakże, to klient (lub agencja) jest odpowiedzialny za sprawdzenie, czy miejsca są dostępne w wymaganych terminach i godzinach.

Chociaż kierowcy zobowiązują się w każdym przypadku do odbioru/transportu do najbliższego możliwego miejsca, ani kierowca, ani Taxileader nie mogą być pociągnięci do odpowiedzialności, ani pod względem niedogodności, ani kosztów, za jakiekolwiek konsekwencje, jeśli miejsca są niedostępne, na przykład z powodu wydarzenia sportowego, blokady drogi, nalotu policyjnego, epidemii lub z jakiegokolwiek innego powodu.

4. Usługa

4.1 Klient jest odpowiedzialny za zachowanie wszystkich pasażerów w samochodzie podczas transferu. Ustala się opłatę w wysokości Euro 100,5 na pokrycie kosztów sprzątania w przypadku zabrudzenia pojazdu przez pasażera.
4.2 Zabrania się jedzenia, picia i/lub palenia w samochodzie.
4.3 Podczas transferu, dzieci powinny być zabezpieczone stosownie do wielu, wagi i wysokości. W miarę możliwości, rodzice dziecka powinni dostarczyć i zamontować odpowiednie foteliki. Foteliki te mogą być przechowywane przez kierowcę do czasu podróży powrotnej.
4.4 Taxileader.net nie będzie przewozić większej liczby pasażerów, niż przewidziano w ubezpieczeniu lub licencji.

5. Anulowanie rezerwacji

W razie konieczności anulowania rezerwacji, prosimy o jak najszybszy kontakt z Taxileader.net. W przypadku anulowania rezerwacji po wysłaniu pojazdu, możliwe jest poniesienie dodatkowych opłat; opłaty są zależne od odległości przebytej przez kierowcę (lub straconego czasu) do chwili anulowania rezerwacji.

W razie dokonania rezerwacji za pomocą serwisu Wyceny/Rezerwacji/Płatności i anulowania rezerwacji przed wysłaniem samochodu, zostanie pobrana kara umowna w wysokości 10% dokonanej przedpłaty.

Taxileader zastrzega sobie prawo, po zawiadomieniu klienta, do anulowania rezerwacji, które naruszają warunki.

6. Odpowiedzialność

6.1 Kierowca Taxileader.net dołoży wszelkich starań, aby dowieźć Klienta do celu na czas, ale nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty z powodu opóźnień na skutek natężenie ruchu drogowego będące poza jego kontrolą. W żadnym przypadku, Taxileader.net nie ponosi odpowiedzialności (umownej, z czynu niedozwolonego lub innej) za utratę zysku lub wszelkie straty pośrednie lub wtórne.
6.2 Odpowiedzialność za bagaż ponosi Klient.
6.3 Taxileader.net ma prawo anulować wszelkie usługi i dokonać zwrotu wpłat w przypadku stanu zagrożenia, zamieszek, wojny, braku paliwa, ekstremalnych warunków pogodowych, ataku terrorystycznego lub innych okoliczności będących poza jej kontrolą. W razie uszkodzenia samochodu podczas podróży, Taxileader.net zapewni inny samochód, aby zakończyć podróż w możliwie najkrótszym czasie.
6.4 Klient jest odpowiedzialny wobec Taxileader.net za wszelkie straty, koszty, szkody, i wydatki wynikające z jakiegokolwiek działania lub zaniechania każdego pasażera wchodzącego w skład grupy.
6.5 Żadna ze stron nie wyklucza lub nie ogranicza swojej odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane przez zaniedbanie lub umyślne, czy świadome wprowadzenie w błąd lub w inny sposób opisany przez obowiązujące prawo.

7. Zakończenie wykonania usługi

Taxileader.net odmówi lub zakończy każdą usługę rezerwacyjną ze skutkiem natychmiastowym w razie wystąpienia ryzyka dla kierowcy lub pojazdu, przemocy lub nadużycia ze strony Klienta lub pasażerów i poprosi wszystkich pasażerów o opuszczenie pojazdu, tak szybko, jak jest to możliwe w warunkach bezpieczeństwa. W razie zakończenia częściowo odbytej podróży nie zostaną przyznane żadne zwroty.

8. Inne postanowienia

8.1 Taxileader.net może podzlecić zobowiązania wynikające z niniejszej Umowy. Zabrania się przekazywania lub delegowania jakichkolwiek praw lub obowiązków wynikających z niniejszej Umowy.
8.2 Taxileader.net może zmienić niniejsze warunki w dowolnym czasie poprzez zamieszczenie zmian Internecie. Należy regularnie sprawdzać niniejsze Warunki Świadczenia Usług, aby się upewnić, że posiada się informacje na temat wszelkich zmian. Wszystkie istniejące rezerwacje są objęte stawką zaproponowaną lub obowiązującą w chwili dokonania rezerwacji.
8.3 Spółka Taxileader.net jest zobowiązana do przechowywania, przetwarzania i wykorzystywania informacji dotyczących danych osobowych Klienta zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych 1998 r.
8.4 Niniejsza Umowa oraz towarzysząca jej wycena stanowi całość umowy pomiędzy Klientem i Taxileader.net w stosunku do wykonywanej usługi. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między postanowieniami niniejszej Umowy i wyceną, mają pierwszeństwo warunki niniejszej Umowy.
8.5 Żadne z postanowień niniejszej Umowy nie ma na celu przynoszenia żadnych korzyści osobom trzecim, czy na podstawie Umów (Prawa Stron Trzecich) z 1999 roku lub w inny sposób, a osoby trzecie nie mają prawa do egzekwowania jakichkolwiek praw wynikających z niniejszej Umowy, z wyjątkiem innych postanowień w formie pisemnej.

9. Sprawy sporne

Klient i Taxileader.net podlegają sądownictwu sądów włoskich w odniesieniu wszelkich sporów lub zobowiązań wynikających w niniejszej Umowy.

10. Limousine:

Every terms and conditions for the limousine service are different and are based on the city your booking is in.

Paris :

• If a cancellation request is received by us more than 15 days prior to the scheduled pickup date, the customer will get a 80% refund.  
• If the cancellation request is received by us 15 days prior to the scheduled pickup date, the customer will get a 40% refund.
• No refund will be issued if the cancellation request is received by us within less than 48hours prior to the scheduled pickup date.

• Hours and itineraries for the limousine tour have to be confirmed at least 2 weeks before the scheduled date.
• Some Limousine company reserve the right to request a deposit in the event of damage or deterioration to the equipment during the service. 
• Transport capacity: maximum 8 passengers per limousine.
• Please note that we cannot be held responsible for valuables left in the vehicles.

11. Water Taxi  

• Venise

In the specific case of Water Taxi services in Venice, it is important to highlight that if the booked transportation is cancelled for any reason, the customer will not be entitled to any refund under any circumstances. This policy is applied rigorously and without exceptions, regardless of the circumstances that led to the cancellation of the Water Taxi service. Customers are advised to consider this policy when booking and planning their trips in Venice.